Talaan ng mga Nilalaman:

Paano mo kinakalkula ang RFM?
Paano mo kinakalkula ang RFM?

Video: Paano mo kinakalkula ang RFM?

Video: Paano mo kinakalkula ang RFM?
Video: Data Science Live - RFM Customer Segmentation 2024, Nobyembre
Anonim

Upang mahanap ang relatibong formula mass (M r) ng isang tambalan, idinaragdag mo ang mga kamag-anak na halaga ng masa ng atom (A r values) para sa lahat ng mga atom sa formula nito. Hanapin sila r ng carbon monoxide, CO. Hanapin ang M r ng sodium oxide, Na 2O. Ang relatibong formula mass ng isang substance, na ipinapakita sa gramo, ay tinatawag na isang nunal ng substance na iyon.

Alamin din, paano mo gagawin ang pagsusuri sa RFM?

Pagsasagawa ng RFM Segmentation at RFM Analysis, Step by Step

  1. Ang unang hakbang sa pagbuo ng isang RFM na modelo ay ang magtalaga ng Recency, Frequency at Monetary value sa bawat customer.
  2. Ang ikalawang hakbang ay hatiin ang listahan ng customer sa mga tiered na grupo para sa bawat isa sa tatlong dimensyon (R, F at M), gamit ang Excel o ibang tool.

Gayundin, paano kinakalkula ang recency? Halimbawa, maaaring gamitin ng isang negosyong nakabatay sa serbisyo ang mga kalkulasyong ito:

  1. Recency = ang maximum na "10 – ang bilang ng mga buwan na lumipas mula noong huling binili ng customer" at 1.
  2. Dalas = ang maximum ng "bilang ng mga pagbili ng customer sa huling 12 buwan (na may limitasyong 10)" at 1.

Kaugnay nito, ano ang marka ng RFM?

RFM (kabago-bago, dalas, pananalapi) na pagsusuri ay isang diskarte sa marketing na ginagamit upang matukoy ang dami kung aling mga customer ang pinakamahuhusay sa pamamagitan ng pagsusuri kung gaano kamakailan bumili ang isang customer (kabago-bago), gaano sila kadalas bumili (dalas), at kung magkano ang ginagastos ng customer (pera).

Ano ang gamit ng RFM?

RFM ay isang pamamaraan ginagamit para sa pagsusuri ng halaga ng customer. Ito ay karaniwan ginamit sa database marketing at direktang marketing at nakatanggap ng partikular na atensyon sa mga industriya ng retail at propesyonal na serbisyo. RFM kumakatawan sa tatlong dimensyon: Recency – Gaano kamakailan bumili ang customer?

Inirerekumendang: