Talaan ng mga Nilalaman:

Bakit nagkakaproblema si Alexa sa pagkonekta sa Internet?
Bakit nagkakaproblema si Alexa sa pagkonekta sa Internet?

Video: Bakit nagkakaproblema si Alexa sa pagkonekta sa Internet?

Video: Bakit nagkakaproblema si Alexa sa pagkonekta sa Internet?
Video: Amazon Echo Show 5 Complete Setup Guide With Demos 2024, Nobyembre
Anonim

Ang mga problema sa koneksyon ay maaaring minsan ay sanhi ng networkhardware, sa halip na ang mga device na iyon kumonekta papunta sa network. I-restart ang Alexa -naka-enable na device. I-off angEcho o Alexa -naka-enable na device, i-on muli, pagkatapos kumonekta sa Wi-Fi muli. Minsan isang pisikal na pag-reboot ng isang Alexa -magagawa ng device na pinagana ayusin ang problema.

Sa ganitong paraan, bakit sinabi ni Alexa na nahihirapan siyang kumonekta sa Internet?

I-unplug ang iyong Alexa aparato. Plug ito pabalik. Kung Alexa nagbibigay pa rin ng parehong babala, pumunta sa alexa .amazon.com. I-click ang “Mga Setting > Mga UpdateWi-Fi” at tiyaking naka-configure ang iyong Wi-Fi.

Gayundin, bakit hindi kumokonekta si Alexa sa aking telepono? Bukas ang Alexa app at pindutin ang Mga Setting. I-tap ang iyong Echo device, piliin ang Bluetooth at I-clear ang lahat ng nakapares na device. Ayusin ang device, sabihin ang "Pair" sa paligid Alexa ilagay ang Echo sa discovery mode. Susunod, pumunta ang Mga setting ng Bluetooth sa iyong device o app sa pagkakasunud-sunod sa itaas, gaya ng karaniwan.

Katulad nito, maaari mong itanong, paano ko muling ikokonekta ang aking Alexa sa WiFi?

Ikonekta ang Echo sa Wi-Fi

  1. Sa Alexa app, buksan ang kaliwang navigation panel at pagkatapos ay piliin ang Mga Setting.
  2. Piliin ang iyong device at pagkatapos ay piliin ang I-update ang Wi-Fi.
  3. Sa iyong Echo device, pindutin nang matagal ang Action button hanggang sa maging orange ang ring ng ilaw.
  4. Piliin ang iyong Wi-Fi network at ilagay ang password ng network (kung kinakailangan).
  5. Piliin ang Connect.

Bakit pula si Alexa?

Sasabihin sa iyo ng liwanag na singsing kung mayroong anumang mga problema sa Alexa , din. Ang mga tagapagpahiwatig ng katayuan ay pula , lila o orange. Ang putik na violet ay nagpapahiwatig na nagkaroon ng problema sa panahon ng pag-setup ng Wi-Fi. Solid pula nangangahulugan na ang mikropono ay naka-off at Alexa ay hindi aktibong nakikinig sa iyong mga utos.

Inirerekumendang: