Talaan ng mga Nilalaman:

Bakit kailangan nating maunawaan ang mga gumagamit?
Bakit kailangan nating maunawaan ang mga gumagamit?

Video: Bakit kailangan nating maunawaan ang mga gumagamit?

Video: Bakit kailangan nating maunawaan ang mga gumagamit?
Video: Paano Mababasa Ang Isip Ng Isang Tao? (14 PSYCHOLOGICAL TIPS) 2024, Nobyembre
Anonim

Ang pinakamahalagang layunin ng personas ay lumikha pagkakaunawaan at empatiya sa wakas gumagamit (s). Kung gusto mo upang magdisenyo ng isang matagumpay na produkto para sa mga tao, una sa lahat kailangan mong maunawaan sila. Ang pagsasalaysay ay nagtatakda ng mga layunin, lumilikha ng visibility ng mga problema at mga potensyal na isyu sa gumagamit -relasyon ng produkto.

Nito, ano ang pangangailangan ng gumagamit?

Mga pangangailangan ng gumagamit ay kinakailangan na nagdaragdag ng halaga sa isang produkto, serbisyo o kapaligiran para sa a gumagamit . Pagkuha pangangailangan ng gumagamit ay isang proseso ng pakikipag-ugnayan sa mga user na maunawaan ang kanilang mga problema, proseso, layunin at kagustuhan.

Gayundin, bakit gumagamit ang mga tao ng personas? Personas ay mga kathang-isip na karakter, na nilikha mo batay sa iyong pananaliksik upang kumatawan sa iba gumagamit mga uri na maaaring gumamit ng iyong serbisyo, produkto, site, o brand sa katulad na paraan. Lumilikha mga katauhan ay makakatulong sa iyo na maunawaan ang iyong mga gumagamit ' pangangailangan, karanasan, pag-uugali at layunin.

Kaya lang, bakit mahalaga ang pagsubok ng user?

Pagsubok ng gumagamit ay isang diskarte sa kakayahang magamit na tumutulong sa iyong makakuha ng napakahalagang mga insight mula sa iyong mga gumagamit tungkol sa kung bakit at paano nila ginagamit ang iyong mga produkto. Ang mismong paghahanda para sa mga pagsubok ay makakatulong sa iyo na mas maunawaan kung sino ang iyong mga gumagamit ay at kung ano ang sinusubukan nilang makamit sa iyong produkto.

Aling pamamaraan ang tumutulong sa amin sa pag-unawa sa mga pangangailangan ng user?

Isang mabilis na breakdown ng iba't ibang diskarte sa pananaliksik ng user

  • Pagsubok sa Usability. Ang Usability Testing ay isang diskarte sa pananaliksik na tumutulong sa amin na suriin ang isang produkto o serbisyo sa pamamagitan ng pagsubok nito sa mga kinatawan nitong user.
  • Pagsusuri ng A/B.
  • Quantitative Survey.
  • Web Analytics.
  • Mga Focus Group.
  • Central Location Test.
  • Sa pagsasara…

Inirerekumendang: