Ano ang gawain ng TSR?
Ano ang gawain ng TSR?

Video: Ano ang gawain ng TSR?

Video: Ano ang gawain ng TSR?
Video: Hypertension: Sintomas, sanhi, lunas 2024, Nobyembre
Anonim

Sinasagot ng mga kinatawan ng teknikal na suporta ang mga papasok na tawag sa telepono at i-troubleshoot ang mga problema ng customer tech sa computersoftware at hardware. Ang mga call center ay kumukuha ng mga technical supportrepresentative para sa trabaho full- at part-time na oras sa mga flexible shift na maaaring kabilang ang mga gabi at katapusan ng linggo.

Alamin din, ano ang trabaho ng TSR?

Ang call center agent ay isang taong humahawak ng mga papasok o papalabas na tawag ng customer para sa isang negosyo. Ang iba pang mga pangalan para sa isang callcenter agent ay kinabibilangan ng customer service representative (CSR), contactcenter agent, telephone sales o service representative( TSR ), attendant, associate, operator, account executive orteam member.

Gayundin, ano ang gawain ng kinatawan ng teknikal na suporta? Trabaho Paglalarawan para sa Kinatawan ng Teknikal na Suporta Tulungan ang mga customer na matukoy at malutas ang mga problema sa mga produkto sa pamamagitan ng telepono, sa pamamagitan ng e-mail, o nang personal. Idagdag ang mga kumplikadong problema sa naaangkop na miyembro ng kawani o departamento. Gabayan ang mga customer sa pamamagitan ng pag-install at pag-update ng software at hardware.

Alamin din, ano ang TSR?

Ang CSR ay kumakatawan sa Customer Service representative habang TSR ay kumakatawan sa Technical Support Representative. Kadalasan, ang isang CSR ay maaari lamang gawin Trabaho ng CSR ngunit minsan a TSR maaari ring humawak ng gawaing CSR. Ang problema sa mga TSR na humahawak sa gawaing CSR ay na wala silang empatiya.

Ano ang TSR call center?

A call center Ang ahente ay isang taong humahawak sa papasok o papalabas na customer mga tawag para sa isang negosyo. Iba pang mga pangalan para sa a call center agent isama customer servicerepresentative (CSR), contact gitna ahente, kinatawan ng serbisyo ng nagbebenta ng telepono ( TSR ), attendant, associate, operator, account executive o miyembro ng team.

Inirerekumendang: