Talaan ng mga Nilalaman:
Video: Ano ang TSR sa BPO?
2024 May -akda: Lynn Donovan | [email protected]. Huling binago: 2023-12-15 23:54
Ang call center agent ay isang taong humahawak ng mga papasok o papalabas na tawag ng customer para sa isang negosyo. Ang iba pang mga pangalan para sa isang callcenter agent ay kinabibilangan ng customer service representative (CSR), contactcenter agent, telephone sales o service representative( TSR ), attendant, associate, operator, account executive orteam member.
Katulad nito, maaari mong itanong, ano ang TSR sa call center?
Kinatawan ng Teknikal na Suporta
Higit pa rito, ano ang CSR sa BPO? Kahulugan ng: CSR (1) (Customer ServiceRepresentative) Isang tao na humahawak sa kahilingan ng isang customer tungkol sa isang bill, pagbabago ng account o inorder na paninda. Ang mga ahente sa mga callcenter ay kilala bilang mga CSR. Tingnan ang call center.
Pangalawa, ano ang TSR?
Tungkol sa mga computer, isang terminate-and-stay-resident program (karaniwang tinutukoy ng initialism TSR ) ay isang computer program na gumagamit ng isang system call sa DOS upang ibalik ang kontrol ng computer sa operating system, na para bang ang program ay huminto, ngunit nananatiling naninirahan sa memorya ng computer upang ito ay ma-reactivate ng isang
Ano ang mga tungkulin at responsibilidad ng isang call center agent?
Mga Responsibilidad at Tungkulin sa Trabaho ng Call Center Agent:
- Sagutin ang mga papasok na tawag at tumugon sa mga email ng customer.
- Pamamahala at lutasin ang mga reklamo ng customer.
- Magbenta ng mga produkto at maglagay ng mga order ng customer sa computersystem.
- Kilalanin at idulog ang mga isyu sa mga superbisor.
- Magbigay ng impormasyon ng produkto at serbisyo sa mga customer.
Inirerekumendang:
Ano ang w3c ano ang Whatwg?
Ang Web Hypertext Application Technology Working Group (WHATWG) ay isang komunidad ng mga taong interesado sa nagbabagong HTML at mga kaugnay na teknolohiya. Ang WHATWG ay itinatag ng mga indibidwal mula sa Apple Inc., ang Mozilla Foundation at Opera Software, nangungunang mga vendor ng Web browser, noong 2004
Ano ang isang proseso sa isang operating system ano ang isang thread sa isang operating system?
Ang isang proseso, sa pinakasimpleng termino, ay isang executing program. Ang isa o higit pang mga thread ay tumatakbo sa konteksto ng proseso. Ang thread ay ang pangunahing yunit kung saan ang operating system ay naglalaan ng oras ng processor. Ang threadpool ay pangunahing ginagamit upang bawasan ang bilang ng mga applicationthread at magbigay ng pamamahala ng mga workerthread
Ano ang cell reference at ano ang iba't ibang uri ng reference?
Mayroong dalawang uri ng cell reference: relative at absolute. Magkaiba ang kilos ng mga kamag-anak at ganap na sanggunian kapag kinopya at pinunan sa ibang mga cell. Nagbabago ang mga kaugnay na sanggunian kapag kinopya ang isang formula sa isa pang cell. Ang mga ganap na sanggunian, sa kabilang banda, ay nananatiling pare-pareho saanman sila kinopya
Ano ang gawain ng TSR?
Sinasagot ng mga kinatawan ng teknikal na suporta ang mga papasok na tawag sa telepono at i-troubleshoot ang mga problema ng customer tech sa computersoftware at hardware. Ang mga call center ay kumukuha ng mga kinatawan ng teknikal na suporta upang magtrabaho nang buo at part-time na oras sa mga flexible shift na maaaring kabilang ang mga gabi at katapusan ng linggo
Ano ang Function Point ipaliwanag ang kahalagahan nito Ano ang function oriented metrics?
Ang Function Point (FP) ay isang yunit ng pagsukat upang ipahayag ang dami ng functionality ng negosyo, isang sistema ng impormasyon (bilang isang produkto) na ibinibigay sa isang user. Sinusukat ng mga FP ang laki ng software. Malawakang tinatanggap ang mga ito bilang isang pamantayan sa industriya para sa functional sizing