Talaan ng mga Nilalaman:

Paano ko ie-enable ang isang user ng kaalaman sa Salesforce?
Paano ko ie-enable ang isang user ng kaalaman sa Salesforce?

Video: Paano ko ie-enable ang isang user ng kaalaman sa Salesforce?

Video: Paano ko ie-enable ang isang user ng kaalaman sa Salesforce?
Video: нанести новый слой штукатурки и текстуру поверх старой штукатурки 2024, Nobyembre
Anonim

Ang Gumagamit ng Kaalaman ang checkbox ay nasa ikalawang hanay ng Gumagamit Seksyon ng detalye. Upang paganahin ang Salesforce Knowledge , mula sa Setup, ipasok Kaalaman sa kahon ng Mabilisang Paghahanap, pagkatapos ay piliin Kaalaman Mga setting. Kumpirmahin na gusto mo paganahin ang Salesforce Knowledge at i-click Paganahin ang Kaalaman.

Doon, ano ang user ng kaalaman sa Salesforce?

Ang Gumagamit ng Kaalaman Hinahayaan ka ng lisensya na paganahin at pangasiwaan Kaalaman sa Salesforce at pamahalaan (lumikha, mag-edit, mag-publish, atbp.) mga artikulo. Sa una, maaaring kailangan mo lang ibigay ang Gumagamit ng Kaalaman lisensya sa isa gumagamit upang lumikha ng mga artikulo dahil lahat ng iyong panloob na paggamit ay makakapagbasa ng mga artikulo nang walang espesyal na lisensya.

Kasunod nito, ang tanong ay, ano ang isang gumagamit ng Kaalaman? Gumagamit ng Kaalaman Pakikipag-ugnayan. Sa CIHR, a gumagamit ng kaalaman ay tinukoy bilang isang indibidwal na malamang na magagamit ang mga resulta ng pananaliksik upang gumawa ng matalinong mga pagpapasya tungkol sa mga patakaran sa kalusugan, mga programa at/o mga kasanayan.

Dito, paano ko paganahin ang kaalaman sa kidlat?

Paganahin ang Lightning Knowledge

  1. Mula sa Setup, ilagay ang Kaalaman sa kahon ng Mabilisang Paghahanap at i-click ang Mga Setting ng Kaalaman.
  2. Kung bago ka sa Kaalaman, paganahin ang Kaalaman sa pamamagitan ng pagpili sa Oo at pag-click sa Paganahin ang Kaalaman sa Salesforce.
  3. I-click ang OK upang magpatuloy.
  4. Sa pahina ng Mga Setting ng Kaalaman, i-click ang I-edit.
  5. Piliin ang I-enable ang Lightning Knowledge.
  6. I-click ang I-save.

Aling dalawang kinakailangan ang dapat matugunan para matingnan ng isang user ang mga artikulo ng kaalaman sa loob ng isang organisasyon ng Salesforce?

Ang user ay dapat magkaroon ng access sa mga artikulo tab. Ang gumagamit s profile dapat magkaroon ng pahintulot sa pagbasa para sa at lease one artikulo uri. Ang user ay dapat magkaroon ng access sa mga artikulo tab. Ang gumagamit s profile dapat magkaroon ng pahintulot sa pagbasa para sa at lease one artikulo uri.

Inirerekumendang: